Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website NORDARA Berlin.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO:

Boumax

NORDARA Berlin (Marke der Boumax)

Sitz: Niederlande

E-Mail:

📧 support@nordaraberlin.com

Website:

www.nordaraberlin.com

Vertreten durch: Johan Bouma

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:


  • IP-Adresse

  • Browsertyp und Version

  • Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Besuchte Seiten

  • Interaktionsdaten

Diese Daten werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Zweck der Verarbeitung:


  • Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs

  • Systemsicherheit

  • Missbrauchs- und Betrugsprävention

  • Analyse und Optimierung

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

b) Bei Bestellungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir folgende Daten:


  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsdaten

  • Bestell- und Versanddaten

Zweck der Verarbeitung:


  • Vertragsabwicklung

  • Versand

  • Kundenservice

  • Rechnungsstellung

  • Reklamationsbearbeitung

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

3. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Zahlungsanbieter:


  • PayPal

  • Kreditkartenanbieter

  • Klarna (sofern aktiviert)

Die Zahlungsdaten werden direkt durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet.

Wir erhalten keinen vollständigen Zugriff auf Ihre Zahlungsinformationen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

4. Versand- und Logistikdienstleister

Zur Lieferung geben wir notwendige Daten an Versandpartner weiter, unter anderem:


  • DHL

  • Deutsche Post

  • Hermes

  • YunExpress

  • 4PX

  • Lokale Logistikpartner

Übermittelt werden ausschließlich:


  • Name

  • Lieferadresse

  • Kontaktdaten

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

5. Hosting & Shop-Plattform

Unsere Website wird über Shopify Inc. betrieben.

Shopify verarbeitet Daten auf gesicherten Servern innerhalb und außerhalb der EU.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO unter Anwendung geeigneter Schutzmaßnahmen.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Diese dienen:


  • Technischer Funktionalität

  • Analyse

  • Marketing

  • Personalisierung

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.

Die Funktionalität der Website kann dadurch eingeschränkt werden.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendig)

7. Tracking & Analyse

Wir nutzen Analyse- und Marketingtools, unter anderem:


  • Google Analytics

  • Meta Pixel (Facebook)

  • TikTok Pixel (falls aktiv)

Diese Tools helfen uns, unser Angebot zu optimieren.

Die Daten werden soweit möglich anonymisiert.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

8. Bestellverfolgung (ParcelPanel)

Zur Sendungsverfolgung nutzen wir den Dienst ParcelPanel.

Hierbei werden Bestell- und Versanddaten verarbeitet, um Ihnen aktuelle Statusinformationen bereitzustellen.

Tracking-Seite:

https://nordaraberlin.com/apps/parcelpanel

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

9. E-Mail-Kommunikation & Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder mit uns kommunizieren, verarbeiten wir:


  • E-Mail-Adresse

  • IP-Adresse

  • Anmeldezeitpunkt

  • Kommunikationsinhalte

Sie können sich jederzeit abmelden.

Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

10. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur weitergegeben an:


  • Zahlungsanbieter

  • Versanddienstleister

  • IT-Dienstleister

  • Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre Zustimmung.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

11. Speicherung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten:


  • solange gesetzlich erforderlich

  • solange Vertragszwecke bestehen

  • solange Kundenbeziehungen bestehen

Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:


  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Anfragen richten Sie an:

📧 support@nordaraberlin.com

13. Widerruf der Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist die Behörde Ihres Wohnsitzes.

15. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:


  • SSL-Verschlüsselung

  • Zugriffsbeschränkungen

  • Gesicherte Server

  • Firewall-Systeme

zum Schutz Ihrer Daten.

16. Internationale Datenübermittlung

Ein Teil der Datenverarbeitung kann außerhalb der Europäischen Union erfolgen (z. B. Shopify, Logistikpartner).

Dabei werden geeignete Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO angewendet.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

Es gilt stets die aktuelle Version auf unserer Website.

Stand: Februar 2026